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人力资源

职位编号：	201107061	职位名称：	机房值班工程师
工作地点：	上海	招聘人数：	2名
岗位描述：	1、参与机房7*24小时现场值班； 2、 Windows操作系统及常用应用软件的安装、使用； 3、熟悉LINUX系统的安装与配置尤佳； 4、能够独立解决常见硬件及操作系统故障。
职位要求：	1、中专以上学历，通信或计算机类专业毕业者优先； 2、工作责任心强，态度认真，吃苦耐劳； 3、独立工作能力强，具备良好的沟通能力，有良好的服务心态。
发布时间：	2011-07-06

职位编号：	201107062	职位名称：	客服专员
工作地点：	上海	招聘人数：	2名
岗位描述：	1、参与机房7*24小时电话值班； 2、及时、准确监测网络运行状态； 3、负责受理客户故障，并对故障做初步处理； 4、根踪未完成故障，并做好用户沟通工作； 5、机房日常管理工作，包括服务器等设备进出工单。
职位要求：	1、中专以上学历，通信或计算机类专业毕业者优先； 2、 1年以上相关工作经验，有呼叫中心从业经验者优先； 3、了解客服工作和电话接听技巧，能对网络故障进行简单处理。
发布时间：	2011-07-06

职位编号：	201107063	职位名称：	机房运维主管
工作地点：	上海	招聘人数：	1名
岗位描述：	1、负责IDC机房的管理工作，负责运维团队日常管理工作； 2、做好机房值班工程师的技术培训，打造优质的团队； 3、规范、熟练完成IDC基础部的各项操作工作； 4、遵循营运的政策和流程，确保机房的良好运作； 5、熟练安装配置计算机软硬件系统以及相关故障的排查。
职位要求：	1、具有2年以上团队的管理经验，有较强的责任心和管理能力； 2、熟悉多种品牌交换机、路由器，网管工具及网络分析工具； 3、熟悉数据中心服务体系及运维流程； 4、具有团队精神，有良好沟通能力，并能承受工作压力； 5、无通信类工作经验者需对网络感兴趣并对网络知识有一定的了解。
发布时间：	2011-07-06